FTP上傳須知

所謂FTP上傳，是以通用的網路通訊協定，彌補過去透過軟碟、MO片(230、640MB)或CD光碟片等儲存設備，往返取送的不便，如您有任何印刷檔案已將完稿妥當，即可隨時將該檔案透過網路連線，上傳至瑞捷思印舖的SERVER中。

瑞捷思印舖提供三種檔案上傳方式：
第一種方式為點選瀏覽按鈕，將您電腦中檔案選取後，再按下確認上傳按鈕即可。但此項方式請勿用中文檔名。
第二種方式則是利用IE瀏覽器視窗上傳，您僅需點選上傳專區選項中的瀏覽器視窗上傳，並將要印製的檔案，拖拉至瑞捷思印舖開啟的新視窗中即可。如無法利用瀏覽器直接上傳，請試於帳號及密碼欄位中，均輸入ftp或是帳號密碼均為data。但仍有可能您所處環境無法如此上傳檔案。
第三種方式是利用FTP軟體上傳，瑞捷思印舖提供您一套免費的合法軟體，您可下載並安裝後，用FTP的方式上傳檔案。

切勿將病毒檔案上傳或是後端程式植入SERVER中，以免造成眾人的損失，以及您的法律觸犯行為。

如果先將檔案壓縮，將可以減少上傳時間；MAC檔案請加上副檔名，或是以壓縮包裹方式，避免因無副檔名，造成無法開啟之狀況。

為避免印製錯誤，請將您上傳欲印製的檔案，附上一個.txt 檔的說明，以便工作人員進行處理。
其檔案名稱格式為：(印製說明：您的公司名稱─電話─聯絡人─作業系統名稱─軟體版本。
(如：印製說明：頂好公司-(02)87654321-陳先生-MAC-photoshop6.0)，為確保您上傳檔案無誤，
請於上傳後來電確認。檔案若有特別色及疊印等特殊需求與設定，請先告知工作人員。

檔案傳送後，如需要修改或取消時，請務必速與工作人員聯繫，若因該印刷品已進入作業而不及修改，瑞捷思印舖無法負任何責任。且客戶需認知印刷成品分為設計與印製兩部分，瑞捷思印舖無法為客戶校稿與改稿，此歸為設計之範疇，更無負擔因交貨時間因故有所延宕而造成時效之損失，或是印刷品行銷效果之良宥。

為避免檔案感染病毒與避免檔案過大問題，請勿以e-mail傳送印刷檔案。

為避免印刷溝通錯誤，客戶最好附上該印刷物之色稿(如噴墨樣)，或是上傳檔案時，亦附上該印刷物之低解析圖檔(如.gif或.jpg)，供工作人員處理時對照之用，以降低錯誤率。
該低解析圖檔之命名方式為：您的公司名稱(如：頂好公司)。

當然，您仍可以親自攜帶MO片(230、640MB)或CD光碟片等儲存設備，將檔案交給瑞捷思印舖的工作人員。如果您透過快遞等付費方式交付檔案，請先將運費繳付。上述MO片(230、640MB)或CD光碟片等儲存設備中，請勿存放其他與該次印刷無關之檔案，以免發生錯誤。

一次滿足客戶對於各式設計與印刷的需求，是瑞捷思印舖長久以來所努力追求的企業目標！

客戶服務信箱：
service@regis.com.tw (5MB以內檔案大小)
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